Preguntas frecuentes
Aquí resolvemos las dudas más habituales sobre Recy. Si necesitas algo más específico, escríbenos desde contacto.
¿Qué es Recy?
Recy es una plataforma de operación para la gestión y el retiro de residuos: conecta generadores con operadoras de transporte, centraliza solicitudes, cotizaciones y evidencias, y apoya la trazabilidad hacia certificación o reportes.
¿Para quién está pensada?
Para generadores (empresas o sedes que producen residuos) y para operadoras o flotas que ejecutan retiros. Cada rol tiene flujos adaptados: solicitudes, asignación de vehículos y choferes, y registro de evidencias en campo.
¿Cómo puedo probar o contratar Recy?
Desde la página de contacto puedes solicitar una demo guiada o dejar tus datos para que el equipo te indique el plan adecuado, tiempos de implementación y opciones de integración.
¿Qué tipo de evidencias o trazabilidad ofrece?
La plataforma está orientada a registrar el ciclo del servicio (solicitud, ejecución, documentación) de forma que puedas respaldar entregas y cumplimiento operativo. Los detalles concretos dependen del plan y de la configuración acordada con tu organización.
¿Mis datos están seguros?
Aplicamos buenas prácticas de seguridad y cumplimiento descritas en nuestras políticas de privacidad. Si necesitas acuerdos específicos (DPA, retención, subprocesadores), coordínalo con el equipo comercial.
¿Ofrecen integración con otros sistemas?
Sí, según necesidad: APIs, webhooks o flujos manuales pueden evaluarse en la fase de implementación. Indica en el formulario de contacto qué sistemas deben conectarse.